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苏州地区多趟列车停运

2018-01-06 网络整理

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本报讯(记者 徐蕴海)据铁路苏州站消息,受雨雪天气影响,截至昨天15点,,当天苏州地区已有47趟列车停运。铁路部门提醒,请出行的旅客关注好自己所乘列车是否停运;列车停运后,可在30天内办理全价退票手续,不收取手续费。具体情况可咨询客户服务热线

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为了保证旅客正常出行,车站方面积极做好应对措施。首先是增开退票、改签窗口,及时为停运、晚点列车的旅客办理相关手续。其次,在候车室、售票处等场所加强停运、晚点列车的广播宣传,引导旅客到窗口办理改签、退票手续。同时,车站工作人员还认真做好地面防滑措施,在站台、楼梯、天桥、地下通道等关键部位铺设防滑垫、放置防滑警示牌等,提醒旅客注意脚下安全。