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河南新凯迪4S店所售凯迪拉克车惊现21项问题 退一赔三遭拒

2019-06-17 网络整理

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  近日,宁先生向记者反映,他于2017年11月份在河南新凯迪4S店花费20多万元购买了一辆凯迪拉克,准备送给媳妇当彩礼,可是至今她媳妇都没有碰过这辆车,只因为提车当天他发现车辆有问题,他发现这辆车的散热、底盘、悬挂、排气等都被动过。

  据宁先生介绍,提车当天他在高速上行驶时,发现该辆车的时速表非常蹊跷,限速120km/h,当他开到120km/h时,时速表上却显示160km/h,第二天他就找来专业技师检查车况,发现排气固定环缺失,后备箱扣板和固定扣缺失,中控屏幕故障,座椅多处凹陷,漏机油等约有20处问题。

  这辆车除了高达21项问题,宁先生还通过查询得知该辆车从2016年开始先后维修过4次,涉及发动机、安全装置等主要零部件,系统里的原始数据显示,该辆车在2017年6月份里程表最高显示为6638公里,经过多次修改,2017年11月份交到宁先生手里时,里程表却显示为600公里,先后相差10倍多。

  宁先生还告诉记者,该辆车在2016年6月15日就登记了,当时里程表显示为5500公里,2017年2月1日该辆车进行过一次维修,当时的里程表显示为2000公里,他怀疑这中间里程表调过一次。另外,他通过车架号查询过该辆车的维修保养记录,发现在2018年1月份他上完车牌之后,2018年3月份在外地也有一辆与他的车架号一样的车进行了维修保养。这说明,在外地有一辆车与他车的车架号是一模一样的。

  随后,记者和宁先生一起来到河南新凯迪4S店了解情况,郑州市新凯迪凯迪拉克4S店二手车经理陈凯表示,当时就是以二手车的形式销售给宁先生的。

  但是,宁先生表示,如何定义是二手车的呢?4S店卖给他该辆车时,给他开的新车的销售发票,还有合格证书,他上牌前还交了29700元的购置税,如果是二手车,为何他还要交购置税?

  记者也提出质疑,在宁先生购车之前,该辆车的里程表显示为6000多公里,明显是经过调表的,这该归为谁的责任呢?买车之后为何还会出现相同车架号、不同车牌的车呢?

  对于这些问题,该4S店二手车经理陈凯均表示,无法回答,不清楚。

  记者再次提出质疑,四次的维修记录是否告知过宁先生?

  陈凯表示,告知过。

  然而,宁先生反驳道,4S店没有告知他,当时只告知他有3处补漆。

  宁先生要求该4S店按照《消费者权益保护法》退一赔三,却遭到拒绝。

  记者针对此事也咨询了相关律师,如果4S店欺诈消费者行为属实,不仅需要承担退一赔三的民事责任,还有可能涉嫌诈骗罪。(综合于河南广播电视台)